Kijan Pou Jwenn Entèprèt ak Tradiksyon nan Randevou Medikal Ou

Bon swen medikal depann de bon kominikasyon. Doktè, enfimyè, ak lòt pwofesyonèl medikal bezwen kapab konprann sentòm ak enkyetid yon pasyan. Pasyan yo bezwen kapab konprann sa founisè medikal yo ap di yo sou sante yo tou. Si ou pa pale anglè byen epi doktè ou pa pale lang ou byen, ou ta dwe toujou mande pou yon entèprèt. 

Nan Etazini, lalwa di yo pa ka refize bay pèsonn swen medikal paske li pa pale anglè. Epitou, nenpòt pwofesyonèl medikal oswa ajans ki resevwa lajan nan men gouvènman federal la (tankou Medicaid oswa Medicare) dwe bay moun ki bezwen entèpretasyon, yon entèprèt gratis. Men kèk kesyon moun poze souvan sou swen medikal ak entèpretasyon. 

Kijan mwen ka mande yon entèprèt? 

Gen plizyè fason ou ka mande yon entèprèt. Ou ka di fraz sa a: "No English. I speak Haitian Creole." Si ou nan randevou a, ou ka montre yon kat "I speak" bay moun ki nan resepsyon an lè w al chèche swen medikal. Ou ka enprime kat sa yo pou kenbe nan bous ou oswa telechaje yo nan telefòn ou pou montre resepsyonis lan. Ou ka jwenn yon lyen pou telechaje oswa enprime yon kat "I speak Haitian Creole" an anglè nan fen atik sa a. 

Kijan mwen ka asire yo gen entèpretasyon medikal nan randevou medikal mwen yo? 

Lè w ap pran yon randevou medikal, di anplwaye a ou bezwen yon entèprèt epi nan ki lang. Lè w rele pou pran yon randevou, kòmanse konvèsasyon w lè w di: "No English. I speak Haitian Creole." Ou ka bezwen pratike fraz sa a plizyè fwa. Klinik medikal la ta dwe jwenn yon entèprèt nan telefòn. Yon fwa entèprèt la nan telefòn nan, asire w mande pou yo pwograme yon entèprèt pou randevou medikal ou a. Ou ka mande tou pou yo ekri nan dosye medikal ou, ou bezwen yon entèprèt nan lang ou. 

Pitit mwen pale angle byen. Èske li ka entèprete pou mwen? 

Pa janm kite pitit ou entèprete pou ou. Menm si yo konnen anglè, sa mete yon timoun nan yon pozisyon ki trè difisil epi chans pou yo fè erè ki wo anpil. Pwofesyonèl medikal yo souvan pale vit epi yo itilize mo ki menm difisil pou granmoun ki pale anglè konprann. Si yon moun mal entèprete menm yon sèl mo, sante ou ka an danje. Pwofesyonèl medikal yo pa ta dwe janm mande yon timoun entèprete. Ou pa ta dwe janm mande pitit ou entèprete pou ou. Toujou mande yon entèprèt pwofesyonèl. 

Yon manm fanmi mwen se granmoun epi li ka pale anglè. Èske li ka entèprete pou mwen? 

Manm fanmi ou pa ta dwe entèprete pou ou. Yo ka pa konnen tèm medikal yo kòrèkteman an anglè, epi entèprete bezwen medikal ou ka difisil, stresan, oswa enkonfòtab pou yo. Pwofesyonèl medikal yo pa ta dwe janm mande fanmi oswa zanmi entèprete. Toujou mande yon entèprèt pwofesyonèl. 

Kisa mwen ta dwe fè si yo pa ban mwen yon entèprèt nan randevou mwen an oswa si yon pwofesyonèl medikal refize ban mwen yon entèprèt? 

Ou ka bezwen mande yon entèprèt plizyè fwa. Si aprè plizyè demann, yon pwofesyonèl medikal oswa yon ajans medikal refize ba w yon entèprèt, ou gen plizyè opsyon: 

• Ou ka mande pale ak yon manadjè epi repete demand ou an. 
• Ou ka mande pou fè yon plent paske yo refize ba w yon entèprèt. 
• Ou ka rele yon ajan dosye, si w gen youn, epi mande yo defann dwa w. 

Si yo toujou refize ba w yon entèprèt, ou ka finalman bezwen deside si w vle kontinye ak randevou sa a. Sonje, kominikasyon ant pwofesyonèl medikal ak pasyan enpòtan anpil pou bon swen sante. 

Ou ka konsidere tou: 

• Fè yon plent fòmèl ak ajans lan. Tout ajans medikal entèdi pou fè reprezay kont pasyan ki fè yon plent. 
• Pale ak ajan dosye w la pou rele ajans lan ansanm pou defann dwa w pou jwenn entèpretasyon nan lavni. 
• Depoze yon plent fòmèl ak Biwo Dwa Sivil la. 

Nan lang ki disponib pou atik sa a, ou ka enprime oswa telechaje yon kat "I Speak" ki endike lang ou pale a epi montre li nan randevou medikal ou yo: