Servicios Comunitarios
Asistencia gubernamental
Las agencias gubernamentales de servicios sociales prestan servicios a los miembros de la comunidad. Ayudan a las personas con necesidades especiales, como familias con ingresos bajos, personas sin hogar y personas con discapacidad. Los programas gubernamentales tienen estrictos plazos y directrices para participar.
A continuación, se indican algunos programas gubernamentales que ayudan a recién llegados:
Programas de asistencia monetaria
Existen dos programas que brindan asistencia monetaria temporal a quienes tienen dificultades para encontrar un empleo: La Asistencia temporal para familias necesitadas (TANF), para familias con niños, y la Asistencia monetaria para refugiados (RCA), para los refugiados solteros o casados sin niños.
Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)
Este programa federal brinda asistencia a personas con ingresos bajos en los Estados Unidos para que compren alimentos. Quien se acoge al programa recibe una tarjeta de débito que se puede utilizar para comprar cierta cantidad de comida por mes. Recién llegados pueden solicitar asistencia alimentaria en una oficina gubernamental local. El monto de la ayuda varía según el estado, el tamaño y los ingresos de la familia.
Programa de Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
Es un programa de asistencia monetaria para personas con discapacidad o mayores de 65 años de bajos ingresos o que no los tienen.
Programas de asistencia de guardería
Algunas comunidades proporcionan guarderías gratis o a un costo bajo para personas con ingresos bajos a fin de que puedan trabajar o buscar trabajo.
Servicios públicos
Cada comunidad tiene servicios públicos disponibles para todos sus miembros.
Asistencia gubernamental
A continuación se indican algunos de los servicios públicos más comunes:
Servicios de emergencia y 911
Todas las comunidades tienen servicios médicos de emergencia y departamentos de bomberos. Para obtener ayuda en una emergencia, marque 911 en el teléfono y diga al operador qué necesita (“Police” [Policía], “Fire” [Bomberos] o “Ambulance” [Ambulancia]) y su ubicación. Si no puede explicar su problema en inglés, solo diga “Help” [Ayuda] o “Emergency” [Emergencia], y no cuelgue el teléfono. La línea telefónica abierta servirá para que el operador sepa dónde se encuentra.
Policía
Los oficiales de policía son empleados públicos que protegen y ayudan a la gente. Si un oficial de policía se acerca y le pide que se detenga, hazlo. Haz siempre lo que te pida un oficial de policía, mantén la calma y se respetuoso. Si no te puedes comunicar con la policía, solicita un intérprete y espera con paciencia.
Bibliotecas
Las bibliotecas públicas tienen libros y otros materiales, como CD y DVD, que se pueden tomar prestados de forma gratuita. Debe solicitar una tarjeta de biblioteca para llevarse materiales de ella. A menudo, las bibliotecas ofrecen programas de lectura para niños y diversas clases, como clases de conversación en inglés, y muchas cuentan con computadoras de uso público.
Parques y recreación
Los parques locales cuentan con áreas para pícnic, juegos infantiles y campos deportivos de uso público. Muchos parques tienen normas sobre lo que los visitantes pueden o no pueden hacer. La mayoría de los parques locales son gratuitos, pero es posible que los parques nacionales y estatales cobren una entrada.
Asistencia no gubernamental
Algunas organizaciones de servicios funcionan con donaciones de particulares o con una combinación de donaciones y financiamiento del Gobierno. Tienen directorios que supervisan su trabajo y tienen que presentar informes públicos anuales sobre sus actividades; sin embargo, son independientes del gobierno.
Estos tipos de organizaciones suelen quedar comprendidas en una de las tres categorías siguientes:
Organizaciones no gubernamentales (ONG) nacionales
Las ONG nacionales ofrecen servicios en localidades de todo el país y suelen estar organizadas por una sede central en una ciudad grande. Algunas proporcionan servicios para recién llegados. La cantidad, el costo y el tipo de estos servicios varían según el lugar, pero muchas ofrecen lo siguiente:
- asesoramiento legal
- asistencia sobre la situación migratoria
- clases de inglés
- servicios de empleo
- servicios de interpretación y traducción
Organizaciones comunitarias (CBO)
Estas organizaciones operan en una comunidad local y ofrecen servicios recreativos, sociales y educativos a los miembros de la comunidad. Un tipo de CBO que puede encontrar en su comunidad son las organizaciones étnicas comunitarias, establecidas por ex refugiados e inmigrantes y que ayudan a los recién llegados en sus comunidades. Algunas ofrecen clases de educación para adultos, organizan grupos de mujeres y realizan eventos recreativos y culturales.
Organizaciones basadas en la fe (FBO)
Estas organizaciones incluyen iglesias, mezquitas, sinagogas y otros lugares de culto cuya misión es practicar su fe. Sin embargo, también hay varias FBO que pueden recibir fondos de distintas organizaciones religiosas o estar relacionadas con varias de ellas, pero cuya misión es prestar servicios a personas y familias que los necesitan cualquiera que sea su creencia religiosa. Algunas tienen clases de inglés para adultos y otras regalan ropa y muebles usados.
