راهنمای تازهواردان دربارهٔ حقوق و خدمات حمایتی افراد دارای معلولیت در ایالات متحده
خدمات زیادی برای افراد دارای معلولیت وجود دارد، اما ممکن است شما از موجودیت این خدمات یا طریقه پیدا کردن و استفاده از آنها آگاهی نداشته باشید. شاید پرسشهایی مانند موارد زیر داشته باشید:
- آیا گفتن در مورد معلولیتم بر وضعیت مهاجرتی من تأثیر میگذارد؟
- از کجا میتوانم برای دسترسی به خدمات کمک بگیرم؟
- حقوق من چیست؟
- آیا میتوانم درخواست حمایت یا کمک کنم؟
- اگر انگلیسی را به خوبی صحبت نکنم، چه میشود؟
- آیا دیگران نیازها و شرایط من را درک خواهند کرد؟
شما تنها نیستید. بسیاری از پناهندگان و تازهواردانی که دارای معلولیت هستند، زمانی که در یک جامعه جدید زندگی را آغاز میکنند و با شیوه کار سیستمها در ایالات متحده آشنا میشوند، با پرسشها و نگرانیهای مشابهی مواجه میشوند.
دانستن معلولیت
در ایالات متحده، معلولیت از نظر قانونی به ناتوانی یا محدودیت جسمی یا ذهنی گفته میشود که بهطور قابل توجهی یک یا چند فعالیت مهم زندگی روزمره فرد را محدود کند.
افراد، معلولیت را به شیوههای متفاوتی تجربه میکنند. بعضی از معلولیتها قابل مشاهده هستند، در حالی که برخی دیگر قابل مشاهده نیستند.
اگر فردی دارای معلولیت باشد، ممکن است در راه رفتن، شنیدن یا دیدن مشکل داشته باشد. همچنین ممکن است با دردهای طولانیمدت، مشکلات یادگیری، چالشهای حافظه، معلولیتهای رشدی، مشکلات سلامت روان یا سایر مشکلات صحی زندگی کند.
بعضی افراد خود را «دارای معلولیت» میدانند و از این واژه استفاده میکنند. اما برخی دیگر هنوز در حال شناخت و درک معلولیت خود هستند یا به دلیل باورهای شخصی، فرهنگی یا مذهبی، از این واژه استفاده نمیکنند.
دانستن در مورد حقوق خود
در ایالات متحده، قانون آمریکاییهای دارای معلولیت (ADA) و بسیاری از قوانین فدرال و ایالتی دیگر، از افراد دارای معلولیت در برابر تبعیض در بخشهای مختلف زندگی محافظت میکنند؛ از جمله در مکتب، محل کار، مسکن، ترانسپورت و خدمات صحی. بر اساس این قوانین، افراد دارای معلولیت حق دارند برای کار درخواست بدهند، به مکتب یا دانشگاه بروند و در فعالیتهای اجتماعی و زندگی جامعه بهگونه برابر با دیگران سهم بگیرند.
افراد دارای معلولیت در ایالات متحده ممکن است، بدون در نظر گرفتن وضعیت مهاجرتیشان، واجد شرایط دریافت حمایتها یا تسهیلات لازم باشند. بسیاری از سازمانها و خدمات عمومی موظفاند برای افراد دارای معلولیت، امکانات مناسب و دسترسی مساویانه به امکانات و خدمات فراهم کنند. این موارد میتواند شامل موارد زیر باشد:
- خدمات ترجمه شفاهی
- دسترسی برای استفادهکنندگان ویلچر
- اسناد و مطالب نوشتاری با خط درشت
- زمان بیشتر برای امتحانها یا قرارهای ملاقات
- ورودیهای قابل دسترس برای افراد دارای معلولیت
- اجازه ورود حیوانات خدماتی
- تابلوها و علایم واضح برای راهنمایی در سراسر ساختمانها
- یادداشت: برخی از تازهواردان دارای معلولیت ممکن است در جریان درخواست شهروندی ایالات متحده نیز واجد شرایط دریافت تسهیلات ویژه یا معافیت از برخی شرایط باشند.
شما همچنان حق دارید اگر در جریان یک ملاقات یا جلسه، معلومات واضح نباشد، سؤال بپرسید.
درخواست حمایت و تسهیلات
تسهیلات به تغییر یا حمایتی گفته میشود که به یک فرد کمک میکند تا بهتر و کاملتر در زندگی روزمره شرکت کند. افراد مختلف ممکن است به تسهیلات متفاوت نیاز داشته باشند، مانند چوکی راحت و مناسب، دستورالعملهای نوشتاری، اتاق آرام، یا اجازهٔ مرخصی از کار برای رفتن به قرارهای صحی/طبی.
اگر تا حالا از حمایتهای مرتبط با معلولیت استفاده نکردهاید، یا از جایی آمدهاید که در آن درباره معلولیت و صحت روانی کمتر صحبت میشود، ممکن است برای درخواست کمک یا بیان نیازهای خود احساس ناراحتی کنید.
درخواست کمک در ایالات متحده رایج و قابل قبول است. ممکن است برای شما لازم باشد تا برای دریافت تسهیلات مورد نیاز خود سوال بپرسید یا صحبت کنید. در اینجا چند مثال از چیزهایی که میتوانید بگویید آورده شده است:
- من از ویلچیر استفاده میکنم. آیا ورودی مخصوصی وجود دارد که بتوانم از آن استفاده کنم؟
- من مشکل بینایی دارم. آیا با متن بزرگتر دارید؟
بسیاری از تازهواردان احساس راحتی بیشتری دارند وقتی معلومات را به زبان دلخواه خود دریافت میکنند. در بسیاری از موارد، شما حق دارید معلومات مهم را به زبان گفتاری یا نوشتاری دلخواه خود دریافت کنید. ارائهدهندگان خدمات صحی، مکاتب و دفاتر دولتی ممکن است ترجمان یا خدمات حمایتی زبانی را فراهم کنند.
اگر شما ناشنوا هستید یا شنوایی کمی دارید، میتوانید درخواست ترجمان زبان اشاره یا سایر خدمات ارتباطی را نیز بدهید. زبانهای اشاره در کشورهای مختلف متفاوت است. اگر از زبان اشاره استفاده میکنید، به ارائهدهندهٔ خدمات خود بگویید که از کدام زبان اشاره استفاده میکنید و چگونه ترجیح میدهید ارتباط برقرار کنید.
پیدا کردن خدمات و حمایتها
بعضی از تازهواردان ممکن است فوراً دربارهٔ خدمات و حمایتهای مرتبط با معلولیت معلومات بهدست نیاورند. در نتیجه، ممکن است فرصتهایی را از دست بدهند که میتواند زندگی روزمره را آسانتر بسازد.
بر اساس نیاز، خدمات و حمایتها ممکن است برای موارد زیر در دسترس باشد:
- مراقبتهای صحی
- ترانسپورت / حملونقل
- کار و اشتغال
- مسکن
- کمکهای مالی
- زندگی مستقل
بطور مثال، بعضی افراد ممکن است ندانند که آیا در صورت دشواری رفتن به قرار ملاقات یا دفتر، تسهیلات یا سایر حمایتها در دسترس است یا خیر.
حتی زمانی که بدانید خدمات یا حمایتهای قانونی وجود دارد، پیدا کردن کمک و فهمیدن اینکه سیستمها چگونه کار میکنند، هنوز هم ممکن است دشوار یا گیجکننده باشد.
در ایالات متحده، بسیاری از برنامهها و سازمانها از افراد دارای معلولیت حمایت میکنند. شما ممکن است بتوانید از طریق موارد زیر کمک پیدا کنید:
- ارائهدهندگان خدمات اسکان مجدد برای تازهواردان
- سازمانهای اجتماعی و محلی
- مکاتب
- ارائهدهندگان خدمات صحی
- سازمانهای مدافع حقوق افراد دارای معلولیت
- جوامع دینی و مذهبی
- دفاتر حکومت محلی
- سازمانهای کمک حقوقی
اگر نمیدانید از کجا شروع کنید، از یک ارائهدهندهٔ مورد اعتماد، مسئول کیس یا سازمان اجتماعی برای راهنمایی کمک بگیرید. شما همچنین میتوانید به ویبسایتهای ADA.gov، Benefits.gov یا فهرست مراکز زندگی مستقل ILRU مراجعه کنید تا حمایت و خدمات نزدیک به منطقه خود را پیدا کنید.
سویچبورد در تهیه و بازبینی این مقاله مشارکت داشته است.
منابع
- The Americans with Disabilities Act (ADA): معرفی قانون آمریکاییهای دارای معلولیت
- سازمانهای اجتماعی و منابع مدافع حقوق افراد دارای معلولیت
- Mustafa Rfat: پژوهشها و راهنمایی دربارهٔ معلولیت و اسکان مجدد پناهندگان
- ادارهٔ خدمات شهروندی و مهاجرت ایالات متحده (USCIS): تسهیلات و حمایتهای ویژه برای عموم افراد دارای معلولیت
Disclaimer: The content on this website is developed by Settle In, is in the public domain, and may be reproduced. This article offers general guidance for informational purposes. Specific disability policies and practices can differ by state and city.
The IRC received competitive funding through the U.S. Department of Health and Human Services, Administration for Children and Families, Grant #90RB0053. The project is 100% financed by federal funds. The contents of this document are solely the responsibility of the authors and do not necessarily represent the official views of the U.S. Department of Health and Human Services, Administration for Children and Families.