Servicios Comunitarios

Asistencia gubernamental

Las agencias gubernamentales de servicios sociales prestan servicios a los miembros de la comunidad. Ayudan a las personas con necesidades especiales, como familias con ingresos bajos, personas sin hogar y personas con discapacidad. Los programas gubernamentales tienen estrictos plazos y directrices para participar.

A continuación, se indican algunos programas gubernamentales que ayudan a recién llegados:

Programas de asistencia monetaria

Existen dos programas que brindan asistencia monetaria temporal a quienes tienen dificultades para encontrar un empleo: La Asistencia temporal para familias necesitadas (TANF), para familias con niños, y la Asistencia monetaria para refugiados (RCA), para los refugiados solteros o  casados sin niños.

El Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) ayuda a personas y familias de bajos ingresos en Estados Unidos a comprar alimentos. Los participantes reciben una tarjeta de débito para comprar una cantidad El monto de la asistencia varía según el estado y se basa en el tamaño y los ingresos de la familia. Los recién llegados pueden solicitar asistencia alimentaria en una oficina del gobierno local.

Actualización importante Debido a cambios recientes, la elegibilidad para el SNAP se ha restringido para algunos recién llegados. Los refugiados, asilados, personas en libertad condicional humanitaria y otras personas con protección humanitaria que no se han ajustado a la residencia permanente legal (LPR) ya no son elegibles para los beneficios del SNAP. Solo los ciudadanos estadounidenses, los residentes permanentes y los inmigrantes cubanos y haitianos siguen siendo elegibles.

Programa de Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)

Es un programa de asistencia monetaria para personas con discapacidad o mayores de 65 años de bajos ingresos o que no los tienen.

Programas de asistencia de guardería

Algunas comunidades proporcionan guarderías gratis o a un costo bajo para personas con ingresos bajos a fin de que puedan trabajar o buscar trabajo.

Servicios públicos

Cada comunidad tiene servicios públicos disponibles para todos sus miembros.

Asistencia gubernamental

A continuación se indican algunos de los servicios públicos más comunes:

Servicios de emergencia y 911 

Todas las comunidades tienen servicios médicos de emergencia y departamentos de bomberos. Para obtener ayuda en una emergencia, marque 911 en el teléfono y diga al operador  qué necesita (“Police” [Policía], “Fire” [Bomberos] o “Ambulance” [Ambulancia]) y su ubicación. Si no puede explicar su problema en inglés, solo diga “Help” [Ayuda] o “Emergency” [Emergencia], y no cuelgue el teléfono. La línea telefónica abierta servirá para que el operador sepa dónde se encuentra. 

Policía

Los oficiales de policía son empleados públicos que protegen y ayudan a la gente. Si un oficial de policía se acerca y le pide que se detenga, hazlo. Haz siempre lo que te pida un oficial de policía, mantén la calma y se respetuoso. Si no te puedes comunicar con la policía, solicita un intérprete y espera con paciencia.  

Bibliotecas 

Las bibliotecas públicas tienen libros y otros materiales, como CD y DVD, que se pueden tomar prestados de forma gratuita. Debe solicitar una tarjeta de biblioteca para llevarse materiales de ella. A menudo, las bibliotecas ofrecen programas de lectura para niños y diversas clases, como clases de conversación en inglés, y muchas cuentan con computadoras de uso público. 

Parques y recreación

Los parques locales cuentan con áreas para pícnic, juegos infantiles y campos deportivos de uso público. Muchos parques tienen normas sobre lo que los visitantes pueden o no pueden hacer. La mayoría de los parques locales son gratuitos, pero es posible que los parques nacionales y estatales cobren una entrada.

Asistencia no gubernamental

Algunas organizaciones de servicios funcionan con donaciones de particulares o con una combinación de donaciones y financiamiento del Gobierno. Tienen directorios que supervisan su trabajo y tienen que presentar informes públicos anuales sobre sus actividades; sin embargo, son independientes del gobierno.

Estos tipos de organizaciones suelen quedar comprendidas en una de las tres categorías siguientes:

Organizaciones no gubernamentales (ONG) nacionales

Las ONG nacionales ofrecen servicios en localidades de todo el país y suelen estar organizadas por una sede central en una ciudad grande. Algunas proporcionan servicios para recién llegados. La cantidad, el costo y el tipo de estos servicios varían según el lugar, pero muchas ofrecen lo siguiente: 

• asesoramiento legal
• asistencia sobre la situación migratoria
• clases de inglés
• servicios de empleo
• servicios de interpretación y traducción

Organizaciones comunitarias (CBO)

Estas organizaciones operan en una comunidad local y ofrecen servicios recreativos, sociales y educativos a los miembros de la comunidad. Un tipo de CBO que puede encontrar en su comunidad son las organizaciones étnicas comunitarias, establecidas por ex refugiados e inmigrantes y que ayudan a los recién llegados en sus comunidades. Algunas ofrecen clases de educación para adultos, organizan grupos de mujeres y realizan eventos recreativos y culturales.

Organizaciones basadas en la fe (FBO)

Estas organizaciones incluyen iglesias, mezquitas,  sinagogas y otros lugares de culto cuya misión es practicar su fe. Sin embargo, también hay varias FBO que pueden recibir fondos de distintas organizaciones religiosas o estar relacionadas con varias de ellas, pero cuya misión es prestar servicios a personas y familias que los necesitan cualquiera que sea su creencia religiosa. Algunas tienen clases de inglés para adultos y otras regalan ropa y muebles usados.